Veelgestelde vragen 2018-02-13T15:01:26+00:00

Veelgestelde vragen

Hier vind je de meeste antwoorden op je vragen.
Maar voel je altijd vrij om telefonisch of per email contact op te nemen.

Verzorgt Leathers ook workshop voor groepen met minder dan het minimale aantal personen? 2018-02-05T15:51:37+00:00

Neem graag contact op voor de mogelijkheden.

Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers per activiteit? 2018-02-05T15:51:43+00:00

In Dordrecht & Zierikzee:
Inschrijven is al mogelijk vanaf 1 deelnemer.
Groepsworkshops vanaf 5 deelnemers.
Het maximale aantal deelnemers is circa 20-30 deelnemers afhankelijk van welke workshop.
Natuurlijk hebben wij voor grote groepen genoeg gereedschap en medewerkers.

Neem een kijkje per workshop voor de diverse mogelijkheden.

Op locatie:
Al mogelijk vanaf 10 deelnemers. Maximaal 60 deelnemers, afhankelijk van welke leer workshop.
Natuurlijk hebben wij voor grote groepen genoeg gereedschap en medewerkers.

Kan Leathers voor ons een locatie regelen als wij een workshop buiten Dordrecht of Zierikzee willen? 2018-02-05T15:51:49+00:00

Buiten onze eigen locaties te Dordrecht en Zierikzee regelen wij geen locaties. Wij kunnen wel suggesties geven en we komen uiteraard wel op de locatie die jullie hebben geregeld. Onze sterke kracht is het verzorgen van workshops.

Kan de workshop ook op locatie gegeven worden? 2018-02-10T19:53:42+00:00

Vanaf 10 deelnemer is het mogelijk om de workshop op uw eigen gekozen locatie te verzorgen. Mogelijk van maandag t/m zondag. De reiskosten zijn Euro 0,50 per kilometer, excl. eventuele parkeerkosten.

Wat is het adres? 2018-02-05T13:49:19+00:00

Locatie Dordrecht:
Stevensweg 81
3319 AJ DORDRECHT
06-54371366
Workshopruimte (max. 30 personen) te Dordrecht.

Locatie Zierikzee:
Meelstraat 21
4301 EA ZIERIKZEE
06-42208556
Workshopruimte (max. 10 personen) te Zierikzee.

Kan ik een optie nemen op een workshop? 2018-02-05T15:52:10+00:00

Ja dat kan zeker.

In de regel kunnen wij vrijblijvende opties voor een workshop/activiteit op een datum plaatsen voor maximaal 1 week.

Hoe ver van te voren moet ik reserveren? 2018-02-05T13:49:43+00:00

Dit is moeilijk te zeggen.

Bepaalde data zijn heel erg in trek en zijn heel snel volgeboekt. Andere data zijn juist weer heel rustig. In verband met de vrijgezellenfeestjes gaat de zaterdagmiddag in de regel wel heel erg snel. Verder zijn de maanden mei, juni, september, november en december vrij druk in verband met vrijgezellenfeestjes, teamuitjes en de feestdagen.

Kan ik nog als ik geboekt heb en/of na bevestiging het aantal deelnemers wijzigen? 2018-02-05T13:49:50+00:00

Ja, dit is mogelijk.
Wijzigingen van het aantal meer of minder deelnemers kan alleen per email worden doorgegeven.
Wijzigingen in het aantal minder deelnemers zijn kosteloos tot 7 dagen voor aanvang van de workshop.

Binnen de 7 dagen rekenen wij Euro 10,00 p.p. aan annuleringskosten.

Ik weet nog niet precies met hoeveel personen ik ben? 2018-02-05T13:50:04+00:00

Het allerbeste is om bij de boeking het exacte aantal personen door te geven.
Weet je het aantal deelnemers nog niet zeker dan kan je het beste online reserveren voor het minimale aantal dat zeker aanwezig zal zijn.

Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen van te voren.
Binnen de 7 dagen rekenen we Euro 10,00 p.p. aan annuleringskosten.

Wanneer is mijn reservering definitief? 2018-02-05T13:50:12+00:00

Na je online reservering via het reserveringssysteem is de reservering definitief en gereserveerd. Vanaf dit moment gelden de algemene voorwaarden. Deze worden meegestuurd met de bevestiging en zijn ook terug te vinden op onze website.

Ik wil graag een workshop/activiteit reserveren hoe doe ik dat? 2018-02-05T13:50:21+00:00

Op onze website is een online reserveringssysteem waar ook alle tijden en dagen staan aangegeven wanneer je kan reserveren. Het online reserveringssysteem is up to date qua reserveringsmogelijkheden.

Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers per workshop? 2018-02-05T13:50:28+00:00

In Dordrecht & Zierikzee:
Inschrijven is al mogelijk vanaf 1 deelnemer.
Groepsworkshops vanaf 5 deelnemers.
Het maximale aantal deelnemers is circa 20-30 deelnemers afhankelijk van welke workshop.
Natuurlijk hebben wij voor grote groepen genoeg gereedschap en medewerkers.

Neem een kijkje per workshop voor de diverse mogelijkheden.

Op locatie:
Al mogelijk vanaf 10 deelnemers. Maximaal 60 deelnemers, afhankelijk van welke leer workshop.
Natuurlijk hebben wij voor grote groepen genoeg gereedschap en medewerkers.

Wat te doen bij ziekte, begrafenissen, of calamiteiten op de dag van het uitje? 2018-02-05T15:51:26+00:00

Dan gelden onze annuleringsvoorwaarden.
Wij adviseren onze klanten altijd om bij hun eigen verzekeringsmaatschappij een annuleringsverzekering af te sluiten. Zodat bij ernstige situaties uw eigen verzekering de annuleringskosten vergoed.

Is annuleren mogelijk? 2018-03-20T20:00:21+00:00

Annuleren van een workshop:
Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen voor aanvang van je workshop.
Binnen 7 dagen rekenen wij annuleringskosten.
De annuleringskosten zijn Euro 10,00 p.p.
Annuleringen kunnen alleen per email worden doorgegeven.

Annuleren van een cursus: 
Annuleren kan kosteloos tot 14 dagen voorafgaand aan je reservering.
Annulering binnen 14 dagen, dan zijn de kosten hiervan de helft van de cursuskosten. Neem dan contact met ons op via ellen@leathers.nl / info@leathers.nl

Zijn de prijzen inclusief BTW? 2018-02-10T19:48:31+00:00

Al onze prijzen op de website zijn inclusief 6% BTW. Workshops op locatie incl. 21% BTW.

Hoe moet ik betalen en wanneer? 2018-02-05T15:51:08+00:00

Via het reserveringsformulier geef je aan hoe je wilt betalen:

– Per iDeal of Bankcontact (Belgische klanten): gratis
– Betalen per factuur, de bijkomende administratiekosten per factuur betaling zijn Euro 3,95.

De factuur dient 1 week voor aanvang betaald te zijn.
– Contante betaling: gratis

Is er korting mogelijk bij grote groepen? 2018-02-05T15:51:14+00:00

Bij grotere groepen vanaf 30 deelnemers zijn prijzen op aanvraag en zijn kortingen mogelijk.

Wat is bij de prijs inbegrepen? 2018-02-10T19:50:42+00:00

Al de prijzen op onze website zijn inclusief BTW 6% (workshops op locatie 21% BTW), inclusief alle materialen, gebruik van gereedschappen, machines, voorbereidingen en workshop begeleiding.
En kom je bij ons te Dordrecht of Zierikzee, dan zijn de drankjes (koffie, thee en water) ook inbegrepen.

Wat gebeurt er als ik te laat ben op de workshop/activiteit? 2018-02-05T15:49:49+00:00

Het kan gebeuren dat jullie te laat zijn. Wij starten dan op het latere tijdstip, dit is natuurlijk wel zonde van uw eventuele beschikbare tijd. Het kan zijn dat na jouw groep een nieuwe klant is ingeboekt. De eindtijd van de activiteit staat vast, tenzij in overleg anders overeengekomen is.

Wij zullen altijd proberen om bij te laat komen je tegemoet te komen in tijd (als dit mogelijk is in het programma).

Zijn er nog meer mogelijkheden dan de workshops die bij u online staan? 2018-02-05T15:50:00+00:00

Ja die zijn er. Al de workshops die bij ons op de website staan zijn standaard workshops. Wij doen ook heel veel maatwerk. Bijvoorbeeld langere of kortere workshops, workshops die voor een speciaal (low) budget ontwikkeld zijn, of die speciaal voor een bepaald evenement of specifieke wensen van de klant ontwikkeld zijn.

Ik heb speciale wensen. 2018-02-05T15:50:16+00:00

Geen enkel probleem wij kunnen kijken wat we kunnen betekenen. Geef dit graag aan bij de boeking zodat wij kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Kan een workshop uitlopen? 2018-02-05T15:50:08+00:00

In principe houden we rekening met onze aangegeven tijden in verband met eventuele groepen die erna volgen. Een beetje uitloop is natuurlijk altijd mogelijk.

Hoe lang duurt een workshop? 2018-02-10T19:46:29+00:00

Dit verschilt per workshop. De vermeldde tijdsduur is een indicatie van gemiddelde tijd van kleine en grote groepen.

Wat zijn de parkeermogelijkheden bij Leathers? 2018-02-10T19:47:03+00:00

In Dordrecht kan men aan de straatkant gratis parkeren.
In Zierikzee kan je betaald parkeren: op de Balie, parkeertijd max. 4 uur. 3 minuten lopen naar Meelstraat 21 en gratis parkeren: Parkeerterrein Scheldestraat. 7 minuten lopen naar Meelstraat 21.

Is een lunch mogelijk? 2018-02-10T19:47:50+00:00

Helaas bieden wij bij de meeste workshops geen lunches aan.

Bij sommige lange dag workshops bieden we wel een lunch aan, per workshop staat omschreven over welke workshops het gaat.

Zijn consumpties inbegrepen? 2018-02-10T19:48:10+00:00

Als je bij ons op locatie komt te Dordrecht en/of Zierikzee, dan zijn alle consumpties inbegrepen (koffie, thee en water).

Overige belangrijke informatie: 2018-02-05T15:52:40+00:00

Rolstoel toegankelijkheid:

De workshoplocatie te Dordrecht zit op de begane grond om er echter te komen is er een lang pad van grind (wel met rijplaten eronder).
De workshoplocatie te Zierikzee heeft een hoge stoep, verder is de workshopruimte en het atelier wel op de begane grond.